Qualità e valutazione delle strutture sanitarie. Manuale di analisi e misurazione della performance

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Asimmetrie informative caratterizzano in Italia il settore della sanità: non sempre, infatti, è data all'utente la possibilità di conoscere completamente le caratteristiche dei servizi di cui egli sta per usufruire. Introdurre criteri e meccanismi di valutazione, fornire all'utente i risultati elaborati significherebbe invece mettere per sua disposizione informazioni necessari circa la qualità raggiunta dalla struttura sanitaria presso la quale egli si servirà. Il volume fornisce un contributo interdisciplinare sistematico sui temi dell'organizzazione del servizio sanitario nazionale, tuttora misurazione della qualità dell'assistenza sanitaria in termini successo efficacia, efficienza, customer's ed job satisfaction.


Categoria: Medicina

Dettagli

Editore

Etas

Lingua

Italiano

ISBN

9788845307225

Pubblicazione

2004-07

Autore

Giorgio Vittadini

6 commenti per "Qualità e valutazione delle strutture sanitarie. Manuale di analisi e misurazione della performance"

  1. avatar1

    Luca Milani

    GRAZIE!

  2. avatar2

    Matteo Carletti

    Molto bene l'ho trovato! il prossimo fine settimana inizio a leggerlo :)

  3. avatar3

    Anabele

    Come viene scaricato? Non riesco a trovarlo :S

  4. avatar4

    Andrea Caccini

    Facile da scaricare, ma un po 'fastidioso da registrare ...

  5. avatar5

    Antonella Parisi

    Mi è piaciuto molto questo libro, lo consiglio a tutti!

  6. avatar6

    Romeo

    L'ho avuto fisicamente molto tempo fa e l'ho perso, volevo rileggerlo ma non volevo pagare di nuovo. Grazie!

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